GBCS SARL, exploitant de l’espace de coworking « The Green Box » (siège : 13 rue Tahar Memmi, Menzah 6, 2091 Ariana, identifiant unique / MF : 1761903Y), est responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site thegreenboxtn.com. Nous les traitons conformément à la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 portant sur la protection des données à caractère personnel.
Données collectées
- Commandes et compte client : nom, prénom, e-mail, téléphone, société et adresse de facturation le cas échéant, services achetés, dates de réservation, historique des commandes.
- Paiement : le paiement est traité par Flouci. Nous recevons uniquement le statut et la référence de la transaction ; vos données de carte ne sont ni collectées ni conservées par The Green Box.
- Newsletter : votre adresse e-mail, si vous vous inscrivez via le formulaire du site (gérée avec Brevo, avec confirmation par e-mail).
- Mesure d’audience : données de navigation (pages vues, type d’appareil, adresse IP tronquée, provenance) via Google Analytics et Google Site Kit, uniquement si vous l’acceptez.
- Cookies : vos préférences de consentement, enregistrées par l’outil CookieYes.
- Contact : les informations que vous nous transmettez par e-mail, téléphone ou WhatsApp.
Finalités
- gérer vos commandes, réservations, accès aux espaces et la facturation ;
- vous envoyer les confirmations et informations liées à vos réservations ;
- traiter vos demandes et réclamations ;
- vous envoyer notre newsletter, si vous y avez consenti ;
- mesurer et améliorer la fréquentation et le fonctionnement du site ;
- respecter nos obligations légales, comptables et fiscales.
Destinataires et prestataires
Vos données sont destinées à l’équipe de The Green Box. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques, uniquement pour les finalités ci-dessus : Flouci (paiement, Tunisie), OVH SAS (hébergement, France), Brevo (newsletter, France), Google (mesure d’audience) et CookieYes (gestion du consentement). Certains de ces prestataires sont situés hors de Tunisie. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
Durées de conservation
- Données de commande et de facturation : pendant la durée légale de conservation des pièces comptables, soit 10 ans.
- Données de compte client : pendant la relation commerciale, puis 3 ans après le dernier achat ou contact.
- Newsletter : jusqu’à votre désinscription (lien présent dans chaque e-mail), ou 3 ans sans interaction.
- Mesure d’audience : 14 mois.
- Cookies de consentement : 12 mois maximum.
- Réclamations : 3 ans après leur clôture.
Cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter, de refuser ou de paramétrer les cookies non essentiels (mesure d’audience, fonctionnalités). Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Paramètres des cookies ».
Vos droits
Conformément à la loi organique n° 2004-63, vous disposez d’un droit d’accès à vos données, d’un droit de rectification, de mise à jour et de suppression des données inexactes, incomplètes ou dont le traitement n’est plus justifié, ainsi que d’un droit d’opposition au traitement pour des raisons légitimes, notamment à la prospection commerciale. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (newsletter, cookies).
Exercer vos droits
Écrivez-nous à info@thegreenboxtn.com ou par courrier à GBCS SARL – The Green Box, 13 rue Tahar Memmi, Menzah 6, 2091 Ariana, en précisant votre demande. Nous pouvons vous demander un justificatif d’identité. Nous répondons dans un délai d’un mois maximum. Vous pouvez également saisir l’Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP), www.inpdp.tn.
Sécurité
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Modifications
Cette politique peut être mise à jour. Dernière mise à jour : 12 novembre 2026